Hvem er behandlingsansvarlig?
For data du sender inn via denne nettsiden — kontaktskjemaet, bookingskjemaet, nyhetsbrevpåmeldinger — er Nordix Systems behandlingsansvarlig. For data som Nordix BIOS-tenanten din genererer mens den drifter virksomheten din (samtaler, ordre, annonsemålinger, kundeoppføringer), er virksomheten din behandlingsansvarlig, og Nordix Systems opptrer som databehandler under en skriftlig databehandleravtale.
Hva vi samler inn på denne nettsiden
- Skjemainnsendelser — navn, jobb-e-post, valgfritt selskap, rolle, melding, og dato og klokkeslett du valgte ved booking av demo. Lagres for å besvare henvendelsen din.
- Serverlogger — forespurt URL, IP-adresse (avkortet), brukeragent, henviser, responskode. Oppbevares i 30 dager for sikkerhet og kapasitetsplanlegging.
- Plausible-analyse — anonyme, informasjonskapselfrie, GDPR-kompatible sidevisningshendelser: URL, land (geo-IP), henviser, enhetstype. Ingen personlige identifikatorer og ingen fingeravtrykk.
Vi bruker ikke markedsførings- eller annonse-informasjonskapsler på denne nettsiden. Det er ingen samtykkebanner fordi det ikke finnes samtykkebelagte sporere.
Hva vi gjør med dem
- Besvarer henvendelsen din.
- Fører oppføring av forespørselen i salgspipelinen vår.
- Oppdager misbruk (rate-limiting, spam, automatisert misbruk).
Vi selger ikke personopplysninger. Vi deler dem ikke med tredjeparter, bortsett fra underleverandører som er strengt nødvendige for å levere tjenesten vår — se liste over underleverandører.
Hvor lenge vi oppbevarer dem
| Data | Lagringstid |
|---|---|
| Skjemainnsendelse lagret som e-post | 24 måneder fra innsendelse |
| Anonym analyse | 36 måneder aggregert |
| Serverlogger | 30 dager |
| Operativ tenantdata | Som definert i databehandleravtalen din — typisk aktiv abonnementsperiode pluss 90 dagers backup-oppbevaring |
Hvor vi lagrer dem
Som standard lagres alle data innenfor Den europeiske union (region Irland eller Stockholm, avhengig av tjenesten). For kunder utenfor EU kan vi forhandle om annen datalagring.
Dine rettigheter under GDPR (Personvernforordningen) og LGPD
Du har rett til å:
- Få innsyn i personopplysningene vi har om deg.
- Få korrigert uriktige opplysninger.
- Få slettet ("retten til å bli glemt") opplysninger, med forbehold om lovpålagte oppbevaringsplikter.
- Begrense behandling.
- Dataportabilitet — motta en kopi av dataene dine i et maskinlesbart format.
- Protestere mot behandling for berettiget interesse-formål.
- Klage til din lokale tilsynsmyndighet (Spania: AEPD, Portugal: CNPD, Brasil: ANPD, Norge: Datatilsynet).
For å utøve noen av disse rettighetene, skriv til privacy@nordixsystems.com, så svarer vi innen 30 dager.
Kontakt
- Personvernhenvendelser: privacy@nordixsystems.com
- Sikkerhetshendelser: security@nordixsystems.com
- Postadresse: Nordix Systems, c/o NCS group, Madrid, Spania (full adresse på forespørsel)
Denne erklæringen ble sist oppdatert 2026-05-12. Vesentlige endringer kunngjøres øverst på denne siden og dateres.