Quiénes somos
Nordix Systems es el área de automatización empresarial de NCS, un grupo que construye motores de IA y modelos base para los mercados ibérico y nórdico. Dentro de NCS, conviven tres líneas:
- NCS — el núcleo de investigación e ingeniería de IA. Modelos, infraestructura de entrenamiento, evaluación.
- Nex — la capa orientada al consumidor. Apps y experiencias para usuarios finales.
- Nordix Systems — la capa operativa. Software para gestionar empresas.
Existimos por una sola razón: la mayoría de las pymes y operadores de mediana empresa no pueden contratar el equipo que hace falta para gestionar operaciones modernas. No pueden permitirse a la vez un comprador de medios, una recepcionista, un contable, un community manager y un analista de back office. Así que escogen dos de cinco y el resto se les escapa. Nordix Systems cierra esa brecha con software.
Qué construimos
Nuestro producto estrella es Nordix BIOS — un equipo de agentes de IA que diriges por chat. Una conversación, muchas manos. BIOS atiende llamadas con la voz de tu marca, lanza y ajusta campañas de pago en Meta y Google, publica en redes sociales, programa reservas, hace seguimiento de leads y cuadra las cuentas del día. Cada agente se ajusta a medida por tenant, así que suena como tu empresa y sigue tu manual de operación.
Alrededor de BIOS enviamos los módulos operativos que las pequeñas empresas necesitan a diario:
- Nordix POS — punto de venta para comercio, restauración y servicios.
- Nordix Loyalty — puntos, niveles y reactivación de clientes.
- Nordix Booking — reservas para restaurantes, clases y servicios.
BIOS es el cerebro. Los módulos son las manos.
Cómo trabajamos
Tres principios guían el producto:
- Primero el chat. Si lo puedes describir, BIOS debería hacerlo. Evitamos construir formularios cuando una conversación funciona.
- Agentes personalizados por tenant. Cada cliente recibe su propio agente con su persona, su ámbito de datos y sus permisos. Sin prompts compartidos entre tenants.
- Construido sobre AWS. Multi-región, cifrado, aislado a nivel de fila. Tratamos los datos del tenant como un banco trata los datos de cuenta.
Lanzamos en continuo. Medimos por resultados del cliente — reservas hechas, llamadas atendidas, anuncios lanzados — no por tiempo de pantalla.
"No quiero otro panel. Quiero a alguien que conteste el teléfono cuando yo no puedo, que lance los anuncios que sigo olvidando y que me diga qué arreglar el lunes. Para eso contratamos a Nordix."
Qué sigue
Estamos ampliando BIOS a más idiomas, más canales y más manuales verticales. Si gestionas una empresa y estás cansado de unir herramientas a mano, habla con nosotros.
El equipo
Los cofundadores
Tres perfiles complementarios unidos por una convicción: que la tecnología empresarial debe estar al alcance de cualquier organización.
Adriano Caldas
Cofundador
Ingeniero de Software y Telecomunicaciones
Jorge Ruiz
Cofundador
Ingeniero Industrial y de IA
Anders Salberg
Cofundador
Administración de Empresas — Operaciones Comerciales y Visión Estratégica
Empieza con un mensaje.
Reserva 30 minutos. Conectamos a Olly a tu teléfono, TPV y cuentas de publicidad. Pasas a dirigir el negocio por chat.
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