¿Qué es un equipo de agentes de IA a medida de Nordix?
La mayoría de las empresas no necesita un modelo gigante — necesita un equipo pequeño de especialistas que conozcan bien un trabajo. Nordix Systems compone ese equipo por ti. Partimos de tu organigrama real y tus herramientas existentes, escribimos una descripción de puesto para cada agente y aprovisionamos una instancia de Nordix BIOS donde esos agentes trabajan juntos.
El equipo de una panadería podría incluir un agente de ventas para presupuestos de catering, un agente de atención para llamadas al local y respuestas en Instagram, un agente de marketing para campañas semanales y un programador para turnos del personal y pedidos a proveedores. Un grupo dental multilocal añade un agente de triaje para nuevos pacientes, un agente de reactivación para pacientes inactivos y un agente de facturación para el seguimiento del seguro. Un comercio de ropa añade un agente de merchandising que vigila los datos del TPV y rota el carrusel de la home.
Cada agente tiene nombre. Cada agente tiene una descripción de puesto de una página que puedes leer. Cada agente reporta a BIOS, y BIOS te reporta a ti.
¿En qué se diferencia un equipo Nordix de comprar un paquete SaaS?
Un paquete SaaS te da herramientas — sigues necesitando personas que las operen. Un equipo de agentes de IA a medida de Nordix te da operadores. Las herramientas quedan por debajo. Dejas de pagar por puestos que nadie usa y empiezas a pagar por resultados: reservas realizadas, llamadas atendidas, anuncios optimizados, campañas lanzadas, devoluciones resueltas.
| Capability | Paquete SaaS | Equipo de IA Nordix a medida |
|---|---|---|
| Qué compras | Puestos de software | Resultados entregados por agentes con nombre |
| Quién lo opera | Tu equipo o una agencia | Agentes Nordix BIOS bajo tu dirección |
| Puesta en marcha | Proyecto de implementación por herramienta | Una instancia de BIOS, agentes aprovisionados en días |
| Onboarding de nuevo personal | Formar a cada incorporación en cada herramienta | Describe el rol en chat, el agente lo asume |
| Cobertura fuera de horario | Apagada | Activa — los agentes trabajan 24/7 |
| Escalado del coste | Lineal con los puestos | Plano por tramo de resultado |
Preguntas frecuentes
¿Qué es un equipo de agentes de IA a medida de Nordix?
Un equipo de agentes de IA a medida de Nordix es un conjunto adaptado de agentes Nordix BIOS — normalmente de cuatro a diez — cada uno con un rol con nombre, una descripción de puesto escrita y credenciales acotadas en tus sistemas reales. El equipo se compone durante una semana de descubrimiento, se aprovisiona dentro de una única instancia de BIOS y se dirige a través de una sola conversación de chat que el operador ya usa cada día.
¿Cuánto tarda en desplegarse un equipo de agentes de IA a medida?
Una pyme de un solo local suele estar en marcha en cinco días laborables: dos días de descubrimiento y captura de políticas, dos días de aprovisionamiento, un día de operación supervisada. Los despliegues multi-local y empresariales siguen un plan de cuatro a ocho semanas con un local piloto, una ventana de medición y una extensión por fases al resto de la red.
¿Puedo añadir más agentes después?
Sí. Los nuevos agentes se aprovisionan igual que las nuevas incorporaciones — describes el rol en chat, Nordix Systems redacta la descripción formal del puesto, se añade el agente a tu instancia de BIOS con las credenciales correctas y recoge su primera tarea en el mismo día laborable. Eliminar o jubilar un agente es igual de rápido y deja el registro de auditoría intacto.
¿Cómo se factura un equipo de agentes de IA a medida?
Nordix Systems factura por tramo de resultado en lugar de por puesto o mensaje. El contrato nombra los resultados que te importan — reservas confirmadas, llamadas atendidas, devoluciones resueltas, campañas lanzadas, artículos publicados — y fija una cuota mensual plana por tramo. Ves el mismo número en cada factura, independientemente de cuántos mensajes internos haya intercambiado el equipo ese mes.
¿Dónde almacena los datos mi equipo?
Por defecto, tu instancia de BIOS y toda la memoria del agente residen dentro de la Unión Europea, en almacenamiento cifrado operado por Nordix Systems. Los clientes con necesidades regulatorias en América Latina o el Reino Unido pueden solicitar despliegues fijados por región. Tus datos nunca salen de tu tenant y nunca se usan para entrenar modelos base compartidos.
¿Puedo apagar el equipo o cambiar de proveedor?
Sí. El contrato te da una cláusula de salida de 30 días. A la salida, Nordix Systems exporta toda la memoria del agente, el historial de conversaciones y los datos operativos en formatos abiertos, y proporciona un documento de traspaso estructurado para que un equipo o plataforma sucesora pueda retomar el trabajo sin perder contexto. No hay cautividad sobre los registros de clientes.
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