Condiciones de uso — Nordix Systems

Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés es la versión jurídicamente prevaleciente y, en caso de discrepancia, prevalece sobre esta traducción.

1. Aceptación de las condiciones

Estas Condiciones de Servicio ("Condiciones") regulan tu acceso y uso de la web nordixsystems.com, los formularios de captación de leads y de reserva de demo, y cualquier plataforma, aplicación, API, agente o servicio operado o prestado por Nordix Systems y el grupo NCS (conjuntamente, los "Servicios"). Al acceder o usar los Servicios, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no debes acceder ni usar los Servicios.

Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios, incluidos visitantes, usuarios registrados, clientes, socios, distribuidores, desarrolladores, consumidores de API y los usuarios finales que interactúan con los Servicios a través de un cliente o socio (cada uno, "usuario", "tú" o "tu"). Si usas los Servicios en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a esa organización, y "tú" se refiere a dicha organización.

Navegar por la web y reservar una demo es gratuito y, por sí solo, no genera ninguna relación comercial. Reservar una demo o enviar un formulario inicia únicamente una conversación comercial.

2. Nordix Systems y el grupo NCS

Nordix Systems presta software para operadores y consultoría gestionada y forma parte del grupo NCS. El grupo NCS está formado por NCS — Nordic Compute System, operado por Easy Drift AS (Noruega), junto con sus entidades operativas afiliadas (incluida Nordix Systems) y las marcas, plataformas y productos que operan. Las referencias a "Nordix Systems", "nosotros" o "nuestro" incluyen a la entidad del grupo NCS pertinente que presta el Servicio que utilizas.

Acuerdos específicos de producto. Determinados Servicios pueden prestarse a través de, o contratarse con, una entidad afiliada del grupo NCS y pueden regirse por un acuerdo específico de producto, como un Master Services Agreement (MSA), un Order Form, un pliego de trabajo o condiciones específicas del producto. Cuando exista un acuerdo específico de producto, este complementa estas Condiciones y, en caso de conflicto, prevalece para ese Servicio. En los despliegues enterprise, el MSA que compartimos antes de iniciar cualquier trabajo regula la relación comercial.

3. Descripción de los Servicios

Los Servicios incluyen, entre otros:

Nordix BIOS — una plantilla de IA que opera un negocio por chat y voz (WhatsApp, Telegram, Instagram y teléfono/voz), con agentes con nombre (como Ventas, Marketing, Atención al Cliente, Presencia Web y Agenda) que ejecutan acciones reales en sistemas conectados con un registro de auditoría, con residencia de datos en la UE por defecto y aislamiento por tenant.
Nordix POS — TPV, incluidos pagos, inventario, recibos, propinas y gestión de efectivo.
Nordix Booking — reservas, sincronización de canales y depósitos.
Nordix Loyalty — puntos y niveles, potenciados por Nex, junto con la app de consumo Nex.
Servicios gestionados ION Consulting — ION Virtual Workers (agentes digitales por rol para facturación, conciliación, pedidos a proveedores e informes) y el paquete FinanceFlow.
Automatización de marketing — campañas publicitarias en Meta, Google, TikTok y LinkedIn, y campañas de email/SMS.
La web, la documentación, el soporte, la facturación y las aplicaciones relacionadas.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento. Cuando un cambio afecte de forma sustancial y adversa a un Servicio de pago que utilices activamente, te avisaremos con una antelación razonable.

4. Elegibilidad y registro de cuenta

Los Servicios están destinados a uso empresarial y profesional. Debes tener al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) y capacidad para celebrar un contrato vinculante.

Algunas funciones requieren una cuenta. Al registrarte y mantener una cuenta, te comprometes a:

Facilitar información exacta, actual y completa, y mantenerla actualizada.
Mantener la confidencialidad y la seguridad de tus credenciales, claves de API y tokens de acceso.
Notificarnos de inmediato cualquier acceso o uso no autorizado de tu cuenta.
Asumir la responsabilidad de todas las actividades realizadas con tu cuenta o credenciales.

Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estas Condiciones o realicen actividades no autorizadas, fraudulentas o dañinas.

5. Uso aceptable

Te comprometes a usar los Servicios solo con fines lícitos y conforme a toda la legislación, reglamentación y condiciones de terceros aplicables. No puedes:

Usar los Servicios para tratar, almacenar o transmitir datos infringiendo la ley, la reglamentación o derechos de terceros aplicables.
Ejecutar scrapers automatizados que ignoren robots.txt, ni intentar acceder a endpoints no públicos, a otras cuentas, a sistemas conectados o a infraestructura relacionada sin autorización.
Interferir, perturbar o sobrecargar indebidamente los Servicios, ni eludir límites de tasa, límites de uso o controles de seguridad.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de los Servicios, ni intentar extraer código fuente o modelos, salvo en la medida permitida por la ley.
Usar los Servicios, los modelos de IA o los agentes de IA para causar daño, acoso, discriminación o engaño, ni para generar contenido ilícito, fraudulento, infractor o abusivo.
Enviar mensajes, llamadas o comunicaciones a través de los Servicios sin una base jurídica válida y el consentimiento requerido, o infringiendo la normativa antispam, de telemarketing o de comunicaciones electrónicas, o las políticas de las plataformas de mensajería.
Usar los Servicios para tomar decisiones automatizadas con efectos jurídicos o significativos similares sobre personas sin la debida supervisión humana y las garantías adecuadas.
Enviar información falsa a través de los formularios, ni cargar código malicioso o material destinado a dañar o comprometer los Servicios o cualquier sistema conectado.
Revender, sublicenciar, comercializar bajo marca blanca o redistribuir los Servicios salvo autorización expresa en un acuerdo escrito con el grupo NCS.

Cualquier sospecha de abuso queda registrada, se aplica throttling por IP, puede comunicarse a la autoridad correspondiente y puede dar lugar a la suspensión o eliminación de contenido o acceso.

6. Servicios de IA, agentes y acciones automatizadas

Varios Servicios utilizan inteligencia artificial, incluidos grandes modelos de lenguaje, modelos generativos y agentes autónomos o semiautónomos (como Nordix BIOS e ION Virtual Workers) que pueden actuar en tu nombre. Reconoces y aceptas que:

Resultados probabilísticos. Los resultados generados por IA pueden ser inexactos, incompletos o desactualizados. Eres responsable de revisar y validar los resultados antes de confiar en ellos o actuar en consecuencia.
No constituye asesoramiento profesional. Los resultados de IA no constituyen asesoramiento jurídico, médico, financiero, contable ni de otra índole profesional, y no sustituyen el criterio de un profesional cualificado y colegiado. Eres el único responsable de las decisiones que tomes usando los Servicios.
Acciones de los agentes. Cuando habilites agentes de IA para operar sistemas conectados, dichos agentes actúan según la configuración, las reglas, los permisos y los umbrales de aprobación que establezcas. Eres responsable de configurar límites, controles de aprobación y supervisión humana adecuados para las acciones de alto impacto, y de revisar el registro de auditoría que ponemos a tu disposición.
Supervisión humana. Mantendrás una supervisión humana significativa de las acciones automatizadas y no usarás los Servicios como única base para decisiones que requieran criterio profesional o regulatorio.
Entrenamiento de modelos. No usamos tus Datos del Cliente para entrenar modelos de IA compartidos o fundacionales salvo con tu instrucción o consentimiento expresos. Los subencargados de IA (como OpenAI y Anthropic) se contratan bajo acuerdos que prohíben el entrenamiento con tu contenido, según se describe en nuestra política de privacidad.

El grupo NCS no es responsable de las acciones ejecutadas por agentes de IA conforme a tu configuración e instrucciones, ni de tu confianza en los resultados de IA, salvo en la medida en que se deba a un incumplimiento nuestro de estas Condiciones.

7. Cuentas conectadas y servicios de terceros

Los Servicios pueden conectarse o interoperar con servicios de terceros que autorices — incluidos TPV (como Square, Lightspeed, SumUp, Toast), reservas (como OpenTable, Cal.com, Calendly, Google Calendar), pagos (como Stripe, Adyen, MercadoPago, PayPal), plataformas publicitarias, gestores de contenido (como WordPress, Webflow, Shopify), proveedores de email/SMS (como Postmark, AWS SES, Pinpoint, Twilio), herramientas de contabilidad (como PowerOffice Go, Xero, QuickBooks), analítica (como BigQuery, Snowflake) y canales de mensajería y voz.

Al conectar un servicio de terceros:

Autorizas a la entidad del grupo NCS pertinente a acceder a ese servicio y ejecutar acciones en él en tu nombre, según sea necesario para prestar los Servicios y conforme a tu configuración.
Declaras que posees los derechos, licencias y consentimientos necesarios para conceder ese acceso y habilitar las acciones realizadas.
Te comprometes a cumplir las condiciones y políticas de plataforma de terceros aplicables, y a mantener seguras tus credenciales y cuentas conectadas.

Los servicios de terceros son operados por sus respectivos proveedores, no por el grupo NCS. No somos responsables de la disponibilidad, exactitud, seguridad ni de los actos u omisiones de los servicios de terceros, ni de los cambios, suspensiones, tarifas o discontinuaciones que impongan sus proveedores.

8. Comunicaciones, mensajería y voz

Algunos Servicios envían mensajes, notificaciones, llamadas de voz u otras comunicaciones a destinatarios en tu nombre, y pueden grabar o transcribir interacciones de voz (como llamadas telefónicas) para prestar los Servicios.

Cuando uses estas funciones:

Actúas como remitente y responsable de esas comunicaciones. Eres responsable de garantizar una base jurídica válida y el consentimiento requerido para contactar a los destinatarios, y de atender las solicitudes de baja y exclusión.
Eres responsable del cumplimiento de la normativa antispam, de telemarketing, de comunicaciones electrónicas y de grabación de llamadas aplicable, así como de las políticas de los proveedores de mensajería o telefonía pertinentes.
Cuando se graben o transcriban llamadas, eres responsable de facilitar cualquier aviso legalmente exigido y de obtener cualquier consentimiento requerido de los participantes.

El grupo NCS proporciona las herramientas y la infraestructura para entregar estas comunicaciones, pero no respalda ni es responsable del contenido que envías.

9. Tarifas, pagos y transacciones financieras

Navegar por la web, enviar un formulario y reservar una demo es gratuito; el envío de un formulario, por sí solo, no genera pago, compra ni obligación de servicio. Determinados Servicios requieren pago. Al suscribirte a un plan de pago o realizar un pedido, te comprometes a:

Pagar todas las tarifas aplicables según el plan de precios, el Order Form o el acuerdo de producto, en la moneda indicada (los precios de suscripción se denominan generalmente en euros, EUR).
Facilitar información de facturación válida y actual y autorizarnos a nosotros o a nuestros procesadores de pago a cobrarla.
Pagar los impuestos aplicables y aceptar que las tarifas no son reembolsables salvo que tu acuerdo indique lo contrario o lo exija la ley.

Procesamiento de pagos. El grupo NCS no es un banco, entidad de pago ni transmisor de fondos. Los pagos los procesan procesadores de pago externos autorizados (como Stripe, Adyen, MercadoPago y PayPal). Los datos de tarjetas e instrumentos financieros los gestionan esos procesadores; no almacenamos números completos de tarjeta.

Pagos en local y de marketplace. Cuando los Servicios faciliten pagos o transacciones entre usuarios (por ejemplo, TPV o canjes de fidelización), el negocio o comercio pertinente es el vendedor y comercio de registro de esas transacciones, y es responsable de los bienes, servicios, impuestos, reembolsos y reclamaciones subyacentes. El grupo NCS actúa como intermediario tecnológico y no es parte de esas transacciones subyacentes.

Podemos modificar los precios con al menos 30 días de antelación; el uso continuado tras un cambio de precio implica aceptación. Si un pago está vencido, podemos suspender el acceso tras un aviso razonable y una oportunidad de subsanación.

10. Programas de fidelización, promociones y marketplace

Cuando los Servicios incluyan programas de fidelización, puntos, niveles, ofertas, promociones o campañas (por ejemplo, Nordix Loyalty y la app Nex):

Los puntos, recompensas, ofertas y condiciones promocionales los define y financia el negocio emisor, no el grupo NCS. Los puntos y recompensas carecen de valor monetario independiente, no son canjeables por dinero salvo cuando lo exija la ley, y pueden caducar o cambiar según las reglas del negocio emisor.
El grupo NCS opera la plataforma que conecta a los participantes. Somos un intermediario y no somos parte de, ni garantizamos el cumplimiento de, los acuerdos, campañas o compromisos entre participantes.
Las métricas de rendimiento, los datos de atribución y la analítica se proporcionan tal cual y pueden basarse en fuentes de datos de terceros. No garantizamos ningún resultado, conversión, ingreso ni desenlace de campaña concretos.

Cada participante es responsable de la licitud de sus propios programas, ofertas, publicidad y promociones, y de cumplirlos.

11. Servicios de marca blanca, reventa y socios

Cuando uses los Servicios para ofrecer funcionalidad a tus propios usuarios finales bajo tu marca, eres un "Socio" y se aplica lo siguiente:

Responsabilidad del Socio frente a los usuarios finales. Eres responsable de tu relación con tus usuarios finales, incluida la presentación de tus propias condiciones de servicio y aviso de privacidad, la obtención de los consentimientos requeridos y la prestación de soporte de primer nivel. Eres el responsable del tratamiento y, en su caso, el comercio de registro de tus relaciones con usuarios finales.
Nuestro papel. La entidad del grupo NCS pertinente proporciona la plataforma subyacente y, respecto de los datos personales tratados por tu cuenta, actúa como encargado del tratamiento conforme al DPA. Tú actúas como responsable (o como encargado respecto de tus propios clientes, en cuyo caso nosotros actuamos como subencargado).
Uso permitido. Solo puedes usar la plataforma para atender a tus usuarios finales según lo autorizado en tu acuerdo. No puedes tergiversar tu relación con el grupo NCS, dar a entender un respaldo ni usar nuestras marcas salvo autorización escrita.
Indemnización. Indemnizarás al grupo NCS por las reclamaciones derivadas de tus productos, tu marca, el contenido y las instrucciones que configures y el uso que tus usuarios finales hagan del Servicio, según se establece en la sección de Indemnización.

La reventa o redistribución de los Servicios solo se permite con un acuerdo escrito de reventa o de socio con el grupo NCS.

12. Titularidad y tratamiento de los datos

Tus datos. Conservas la plena titularidad de todos los datos que cargas, envías, tratas o generas a través de los Servicios ("Datos del Cliente"). El grupo NCS no reclama la titularidad de los Datos del Cliente.

Nuestro tratamiento. Tratamos los Datos del Cliente para prestar, proteger y mejorar los Servicios según se describe en nuestra política de privacidad y el DPA. Cuando tratamos datos personales por tu cuenta, actuamos como tu encargado (o subencargado) conforme al DPA, que forma parte de estas Condiciones.

Sin entrenamiento sin consentimiento. No usamos los Datos del Cliente para entrenar modelos de IA compartidos o fundacionales salvo con tu instrucción o consentimiento escritos expresos.

Residencia de datos. Los Datos del Cliente se tratan por defecto dentro de la Unión Europea (región de Irlanda o Estocolmo, según el servicio). Cuando los Servicios ofrezcan elección de región de tratamiento, podrás seleccionarla, y no transferiremos Datos del Cliente fuera de la región seleccionada sin tu autorización, salvo que sea necesario para prestar los Servicios o lo exija la ley.

13. Propiedad intelectual

Propiedad de NCS. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios — incluidos software, modelos, diseños, marcas, documentación y cualquier herramienta de integración, skill o plantilla generada por la plataforma — pertenecen al grupo NCS o a sus licenciantes. El nombre Nordix Systems, el nombre Nordix BIOS, el nombre NCS y los logos asociados son marcas del grupo NCS. Estas Condiciones no te conceden derechos a usar marcas, logos o imagen del grupo NCS sin consentimiento escrito previo. Puedes citar pasajes breves del contenido de la web para reseñas, periodismo o investigación con atribución. Las contribuciones open source que publicamos bajo licencias permisivas están explícitamente marcadas en sus respectivos repositorios.

Tu contenido y tu marca. Conservas los derechos sobre tus Datos del Cliente y sobre tu propia marca, contenido y configuraciones. Nos concedes una licencia limitada para alojar, tratar y mostrar dicho material únicamente para prestar los Servicios.

Tu licencia. Con sujeción a estas Condiciones y al pago de las tarifas aplicables, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar los Servicios para tus fines empresariales internos (o, para los Socios, para atender a usuarios finales según lo autorizado).

Comentarios. Si nos facilitas comentarios, sugerencias o ideas sobre los Servicios, concedes al grupo NCS una licencia no exclusiva, libre de regalías y perpetua para usar dichos comentarios con cualquier fin.

14. Niveles de servicio y disponibilidad

Esta web se proporciona tal cual, y no ofrecemos garantía de exactitud, idoneidad para un fin ni disponibilidad ininterrumpida de la web. Para los Servicios de pago, procuramos mantener una alta disponibilidad; los compromisos concretos de tiempo de actividad, si los hay, se establecen en un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) o acuerdo de producto aplicable.

Podemos realizar mantenimientos programados con previo aviso. El mantenimiento de emergencia puede producirse sin previo aviso cuando sea necesario para proteger la integridad, la seguridad o la disponibilidad de los Servicios. El grupo NCS no es responsable de las interrupciones del servicio causadas por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, incluidos casos de fuerza mayor, fallos de infraestructura o plataforma de terceros, o problemas de configuración o de red del lado del cliente.

15. Funciones beta, sandbox y de evaluación

Podemos ofrecer funciones, productos o entornos identificados como beta, preview, sandbox, dry-run, evaluación o de nivel gratuito ("Funciones Pre-Release"). Las Funciones Pre-Release se proporcionan tal cual y según disponibilidad, pueden cambiarse o discontinuarse en cualquier momento, pueden no tener soporte y pueden tener menor fiabilidad o características de seguridad distintas de los Servicios de disponibilidad general. Los niveles de servicio, garantías o indemnizaciones no se aplican a las Funciones Pre-Release salvo que indiquemos lo contrario por escrito.

16. Garantías y exenciones

El grupo NCS garantiza que los Servicios de disponibilidad general funcionarán de forma sustancial conforme a nuestra documentación. En la máxima medida permitida por la ley:

LOS SERVICIOS, INCLUIDOS TODOS LOS MODELOS DE IA, AGENTES Y FUNCIONES AUTOMATIZADAS, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.
RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN CONCRETO, EXACTITUD Y NO INFRACCIÓN.
NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, ESTÉN LIBRES DE ERRORES O SEAN COMPLETAMENTE SEGUROS, NI QUE LOS RESULTADOS DE IA SEAN EXACTOS O ADECUADOS PARA TU FIN.

Nada en estas Condiciones excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable.

17. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable:

La responsabilidad agregada total del grupo NCS conforme a estas Condiciones no superará el importe que hayas pagado por el Servicio afectado en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.
El grupo NCS no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidos la pérdida de beneficios, datos, oportunidad de negocio o fondo de comercio.
El grupo NCS no será responsable de pérdidas derivadas de resultados de IA o de acciones de agentes de IA ejecutadas conforme a tu configuración, de servicios de terceros o cuentas conectadas, de comunicaciones que envíes, o de disputas entre usuarios o participantes del marketplace.

Estas limitaciones se aplican con independencia de la forma de la acción e incluso si una solución no cumple su finalidad esencial. No limitan la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable. Una vez que firmes un MSA, ese documento prevalece sobre estas Condiciones respecto a la responsabilidad comercial.

18. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad al grupo NCS, sus filiales y sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, responsabilidad, coste y gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivados de:

Tu uso de los Servicios infringiendo estas Condiciones o la ley aplicable.
Los Datos del Cliente, el contenido, las instrucciones o las configuraciones que facilites, y las acciones que los agentes de IA ejecuten conforme a ellos.
Las comunicaciones, campañas, ofertas o promociones que envíes u operes a través de los Servicios.
Tus cuentas conectadas y servicios de terceros, y tu incumplimiento de cualesquiera condiciones de terceros.
Para Socios y distribuidores, tus productos, tu marca y el uso que tus usuarios finales hagan de cualquier Servicio de marca blanca o revendido.
Tu infracción de derechos de terceros, incluidos derechos de privacidad, de propiedad intelectual y de protección al consumidor.

19. Vigencia, suspensión y terminación

Por tu parte. Puedes cancelar tu cuenta y dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Las tarifas prepagadas del periodo de facturación en curso no son reembolsables salvo que tu acuerdo indique lo contrario o lo exija la ley. Cualquiera de las partes puede reprogramar o cancelar una reserva de demo sin penalización hasta una hora antes de la reunión.

Por parte del grupo NCS. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estas Condiciones y no lo subsanas en un plazo de 15 días desde el aviso (o de inmediato, en incumplimientos que no puedan subsanarse o que entrañen riesgo); si tu uso supone un riesgo de seguridad, legal u operativo; o cuando lo exija la ley o una plataforma de terceros de la que dependamos.

Efecto de la terminación. Tras la terminación, tu derecho a usar los Servicios cesa de inmediato. Pondremos tus Datos del Cliente a disposición para su exportación durante 30 días tras la terminación, después de lo cual podrán eliminarse conforme al DPA y a la ley aplicable. Las disposiciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas titularidad, confidencialidad, exenciones, limitaciones de responsabilidad e indemnización) sobreviven a la terminación.

20. Ley aplicable y resolución de disputas

Estas Condiciones se rigen e interpretan conforme a la legislación de Noruega, sin atender a los principios sobre conflicto de leyes, salvo cuando un acuerdo específico de producto establezca otra ley aplicable para ese Servicio.

Cualquier disputa derivada de estas Condiciones se abordará primero mediante negociación de buena fe. Si la negociación fracasa, las disputas se someterán a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Oslo, Noruega, salvo que un acuerdo específico de producto indique otro foro.

Para los consumidores de la Unión Europea, esto no afecta a tu derecho a iniciar acciones ante los tribunales de tu país de residencia, ni a invocar los derechos imperativos de protección al consumidor que la ley aplicable te reconozca.

21. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. Avisaremos con al menos 30 días de antelación de los cambios sustanciales por correo o a través de los Servicios, y los cambios sustanciales también se anuncian en la cabecera de esta página y van fechados.

El uso continuado de los Servicios tras la fecha de entrada en vigor de las Condiciones actualizadas implica tu aceptación. Si no estás de acuerdo con las Condiciones actualizadas, debes dejar de usar los Servicios antes de que los cambios entren en vigor.

22. Disposiciones generales

Acuerdo completo. Estas Condiciones, junto con la política de privacidad, el DPA y cualquier acuerdo específico de producto aplicable, constituyen el acuerdo completo entre tú y el grupo NCS respecto de los Servicios.
Orden de prelación. En caso de conflicto, un acuerdo específico de producto firmado (como un MSA) prevalece sobre estas Condiciones para el Servicio que cubre; en lo demás, estas Condiciones prevalecen sobre los demás documentos a los que se hace referencia, salvo que el DPA rige el tratamiento de datos personales.
Filiales. La entidad del grupo NCS pertinente que presta un Servicio es la parte contratante de ese Servicio y puede ejercer los derechos y beneficios del grupo NCS conforme a estas Condiciones.
Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inaplicable, las restantes seguirán en pleno vigor.
Renuncia. El hecho de no exigir un derecho o disposición no constituye una renuncia al mismo.
Cesión. No puedes ceder estas Condiciones sin el consentimiento escrito previo del grupo NCS. Nosotros podemos cederlas a una filial o sucesor en el marco de una fusión, adquisición o venta de activos.

23. Contacto

Para preguntas sobre estas Condiciones de Servicio, contacta:

Legal: legal@nordixsystems.com (o el grupo NCS en legal@ncsengine.com)
Postal: Nordix Systems, c/o NCS group, Oslo, Noruega (dirección completa a petición)

Esta política se actualizó por última vez el 2026-06-21. Los cambios sustanciales se anuncian en la cabecera de esta página y van fechados.