Quem somos
A Nordix Systems é o braço de automação de negócios da NCS, um grupo que constrói motores de IA e modelos fundacionais para os mercados ibérico e nórdico. Dentro da NCS, três coisas convivem lado a lado:
- NCS — o núcleo de pesquisa e engenharia de IA. Modelos, infraestrutura de treinamento, avaliação.
- Nex — a interface voltada ao consumidor. Aplicativos e experiências para usuários finais.
- Nordix Systems — a interface do operador. Software que opera uma empresa.
Existimos por uma única razão: a maioria das pequenas e médias empresas não consegue contratar a equipe necessária para operar de forma moderna. Não dá para ter um comprador de mídia, uma recepcionista, um contador, um community manager e um analista de back office ao mesmo tempo. Então escolhem dois entre cinco e o resto escapa. A Nordix Systems fecha essa lacuna com software.
O que construímos
Nosso principal produto é o Nordix BIOS — uma força de trabalho de IA que você comanda pelo chat. Uma conversa, muitas mãos. O BIOS atende ligações na voz da sua marca, lança e ajusta campanhas pagas no Meta e no Google, posta em redes sociais, agenda reservas, faz follow-up com leads e fecha o caixa diário. Cada agente é ajustado por tenant, então soa como sua empresa e segue seu playbook.
Em torno do BIOS, oferecemos os módulos operacionais que pequenos operadores precisam todos os dias:
- Nordix POS — ponto de venda para varejo, restaurantes e serviços.
- Nordix Loyalty — pontos, níveis e reativação de clientes.
- Nordix Booking — reservas para restaurantes, aulas e serviços.
O BIOS é o cérebro. Os módulos são as mãos.
Como trabalhamos
Três princípios guiam o produto:
- Chat-first. Se você consegue descrever, o BIOS deve fazer. Evitamos criar formulários quando uma conversa funciona.
- Agentes personalizados por tenant. Cada cliente recebe sua própria persona de agente, seu escopo de dados e suas permissões. Sem prompts compartilhados entre tenants.
- Construído na AWS. Multi-região, criptografado, isolado por linha. Tratamos os dados do tenant como um banco trata os dados de conta.
Entregamos continuamente. Medimos por resultados de cliente — reservas feitas, ligações atendidas, anúncios lançados — não por tempo de tela.
"Não quero outro painel. Quero alguém que atenda o telefone quando eu não posso, rode os anúncios que sempre esqueço e me diga o que ajustar na segunda. Foi para isso que contratamos a Nordix."
O que vem a seguir
Estamos expandindo o BIOS para mais idiomas, mais canais e mais playbooks por vertical. Se você opera uma empresa e está cansado de costurar ferramentas, fale com a gente.
A equipe
Os Cofundadores
Três perfis complementares unidos por uma convicção: a tecnologia corporativa deve estar ao alcance de qualquer organização.
Adriano Caldas
Cofundador
Engenheiro de Software e Telecomunicações
Jorge Ruiz
Cofundador
Engenheiro Industrial e de IA
Anders Salberg
Cofundador
Administração de Empresas — Operações Comerciais e Visão Estratégica
Comece com uma mensagem.
Agende 30 minutos. A gente conecta Olly ao seu telefone, PDV e contas de mídia. Você passa a comandar a operação por chat.
Preview em vidro
Sua primeira thread operacional
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