Como o Nordix BIOS opera o back office de uma agência?
O cliente envia o briefing pelo WhatsApp às 23h: "Preciso de um teaser do novo produto, vertical, duas versões, até quinta." O BIOS lê o pedido, abre o briefing na ferramenta de projetos da agência, preenche os campos padrão (entregáveis, prazo, formato, voz da marca), encaminha para o produtor certo e confirma no chat. O gerente de contas acorda com o briefing já existente.
Para gestores de influenciadores, o mesmo motor administra o talento. Consultas de campanha de entrada são encaminhadas por fit do talento, segurança de marca e faixa de cachê. O BIOS redige a proposta, anexa o media kit e os cases, e agenda a ligação de negociação. O gestor fecha negócios em vez de organizar conversas na caixa de entrada.
Crescemos de 9 para 22 clientes sem contratar gerentes de contas. O BIOS cuida da entrada de briefing, da publicação e dos relatórios semanais, e o time foca em criação e estratégia. O relatório consolidado sozinho devolveu um dia inteiro por semana para a gente.
Publicação, monitoramento e o relatório semanal do cliente
A publicação multicanal é trabalho mecânico que o BIOS conduz. O produtor faz o upload uma vez com as especificações do ativo; o BIOS adapta, agenda e posta no Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube Shorts, Facebook e X com as legendas, hashtags e proporções corretas em cada plataforma. O gerente de contas aprova uma vez em vez de aprovar cinco.
O monitoramento de menções de marca roda em segundo plano. O BIOS observa redes sociais, blogs e plataformas de avaliação procurando a marca do cliente, concorrentes e palavras-chave da categoria, e destaca as menções que importam — uma reclamação viral, uma citação de influenciador, o lançamento de um concorrente — com nota de sentimento e alcance.
O relatório semanal do cliente é montado sozinho. Alcance, engajamento, crescimento, posts de destaque, menções de marca, sentimento, performance de mídia paga no Meta e Google — o BIOS puxa cada número e produz o deck no template da agência. O gerente de contas passa a sexta revisando, não exportando.
Veja Automação de marketing, Automação de presença web e o módulo BIOS.
Perguntas frequentes
Em quais redes sociais o Nordix BIOS publica?
O Nordix BIOS publica nativamente no Instagram (feed, Reels, Stories), TikTok, LinkedIn (pessoal e empresa), YouTube (longo e Shorts), Facebook, X e Pinterest via APIs publicadas. Para TikTok e Instagram, o agente cuida automaticamente dos requisitos de formato específicos de cada plataforma — proporção, tamanho da legenda, posicionamento de hashtag. Plataformas novas entram na janela padrão de onboarding de 90 dias quando a agência precisa.
Como funciona a entrada de briefing do cliente?
O cliente envia o briefing no formato que preferir — mensagem de WhatsApp, áudio, e-mail, documento compartilhado — e o Nordix BIOS extrai os campos estruturados que importam para a agência: entregáveis, prazo, formato, mix de canal, voz da marca, referências. O BIOS abre o briefing na ferramenta de projetos da agência (Asana, ClickUp, Monday, Notion, Linear), encaminha para o produtor certo e confirma de volta com o cliente no canal preferido.
O que o monitoramento de menções de marca realmente entrega?
O Nordix BIOS observa redes sociais, blogs, sites de notícias e as principais plataformas de avaliação procurando o nome da marca do cliente, concorrentes acordados e palavras-chave da categoria, e pontua cada menção por alcance e sentimento. O gerente de contas vê um digest diário com as menções que importam — reclamações virais, citações de influenciador, lançamentos de concorrente, perguntas de jornalista — e pode entrar na conversa bruta quando precisar.
O BIOS consegue redigir propostas de patrocínio?
Sim. O Nordix BIOS lê o briefing da marca, faz o cruzamento com o portfólio de talentos ou propriedades da agência, redige uma proposta na voz da agência com os cases e a faixa de cachê certos anexados, e encaminha para o gerente de contas revisar antes de enviar. Para agências de influenciadores, o BIOS pode conduzir o vai e vem da negociação dentro da faixa de preço autorizada pelo gestor, escalando fora da faixa.
Como o relatório semanal do cliente se monta sozinho?
O Nordix BIOS puxa números de performance do Meta Business, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Campaign Manager, YouTube Studio, da ferramenta de social analytics que a agência usa (Sprout, Later, Buffer) e do CRM da agência, cruza por cliente e produz o deck no template da agência. O gerente de contas passa a sexta-feira revisando e adicionando comentários, sem precisar exportar e colar.
Como as aprovações são tratadas?
Cada agência define sua matriz de aprovação — quais tipos de post precisam de revisão interna, quais precisam de aprovação do cliente, quais podem ser publicados sob autoridade do produtor. O Nordix BIOS encaminha cada peça pela cadeia de aprovação correta no WhatsApp ou na ferramenta de projetos, segura o agendamento até o sinal verde e publica em minutos após a aprovação. A trilha de auditoria mostra quem aprovou o quê e quando.
Relatórios de sexta-feira que se montam sozinhos.
Veja como o Nordix BIOS conduz entrada de briefing, publicação, monitoramento e relatórios — para cada cliente.
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