O que a automação de vendas Nordix faz de fato?
O agente de vendas Nordix fica dentro do Nordix BIOS e cuida de toda entrada que pode virar transação. Um cliente pergunta sobre catering no Instagram — o agente responde, qualifica número de convidados e data, envia um orçamento estruturado, recebe o sinal pelo seu provedor de pagamento atual e grava a reserva no seu calendário. Um cliente liga para saber se há mesa — o mesmo agente atende o telefone, consulta a reserva ao vivo, oferece dois horários e confirma por SMS.
Para ciclos mais longos (serviços B2B, locação de equipamentos, espaços de eventos), o agente executa uma sequência de múltiplos contatos: primeira resposta em até 60 segundos, segundo contato com uma proposta personalizada, terceiro contato com um prazo. Prospects parados vão para uma fila de reativação que o agente revisita na cadência que você define no chat.
Como integra com minhas ferramentas atuais?
O Nordix BIOS conecta com sistemas que você já usa: Square, Lightspeed ou Nordix POS para transações; Google Calendar, OpenTable, Cal.com ou Nordix Booking para horários; Stripe, MercadoPago ou Adyen para sinais; HubSpot ou Pipedrive para CRM de ciclo longo. O agente de vendas atualiza esses sistemas diretamente. Os operadores não veem uma ferramenta nova — veem as ferramentas atuais, mantidas em dia por um agente que responde no chat.
Perguntas frequentes
O que é automação de vendas no contexto Nordix Systems?
Automação de vendas na Nordix Systems significa que um agente de IA nomeado dentro do Nordix BIOS cuida do ciclo completo: qualificação de lead, orçamento, reserva, cobrança de sinal, follow-up e reativação. O agente trabalha em WhatsApp, Instagram Direct, e-mail e na linha telefônica, atualizando seu PDV, calendário, CRM e sistemas de pagamento existentes. Os operadores definem a política pelo chat e leem resumos diários de resultado na mesma conversa.
Como o agente de vendas Nordix qualifica um lead?
No onboarding, você descreve seu cliente ideal em linguagem comum — tamanho do grupo, orçamento, região, fonte do lead, urgência. O agente de vendas Nordix codifica essas regras em um fluxo de qualificação e aplica a cada entrada. Leads aderentes recebem o tratamento completo de orçamento e reserva. Leads fora do perfil recebem uma recusa educada na voz da marca, mais um encaminhamento opcional a um parceiro, se você configurar.
O agente de vendas Nordix lida com orçamentos complexos?
Sim, dentro das regras que você definir. O agente monta orçamentos a partir de um catálogo estruturado — itens, serviços, adicionais, preços por horário, descontos para grupos — que você mantém pelo chat. Orçamentos realmente sob medida (acima de um valor configurável ou fora do catálogo) são escalados a um operador humano com um resumo de um parágrafo, para que o humano feche sem precisar ler a conversa inteira.
Em quais idiomas o agente de vendas Nordix vende?
O agente de vendas Nordix vende nativamente em inglês, português, espanhol e norueguês, com forte suporte para alemão, francês e italiano. O agente detecta o idioma do lead na primeira mensagem e continua nesse idioma, reportando ao operador no idioma de trabalho escolhido por ele.
O agente de vendas Nordix trabalha fora do horário?
Sim. O agente opera 24/7 em todos os canais configurados. Os clientes recebem respostas imediatas com a voz da marca e podem fechar reservas ou sinais durante a madrugada. Se um pedido precisar de decisão humana fora do horário, o agente coleta o contexto completo, envia uma resposta de espera e encaminha o lead para uma fila da manhã com resposta recomendada.
O Nordix BIOS substitui meu CRM?
O Nordix BIOS não substitui um CRM — ele opera um. Se você já usa HubSpot, Pipedrive ou Salesforce, o agente de vendas lê e escreve registros lá. Se você não tem CRM, o BIOS mantém um log estruturado de contatos e negócios dentro do seu tenant, exportável a qualquer momento. A mesma lógica vale para PDV, reservas e sistemas de pagamento.
Coloque um agente de vendas Nordix em toda entrada
Agende uma sessão de trabalho. Conectamos o agente de vendas aos seus canais e você assiste à primeira reserva qualificada cair.
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