O que o Nordix PDV faz
O Nordix PDV é um ponto de venda multivertical, feito para os mesmos operadores que atendemos em outras frentes: um restaurante, uma loja de varejo, um hotel ou um salão. Roda em iPad, tablet Android e Windows. Funciona offline e sincroniza quando a conexão volta. Pagamentos por cartão, gaveta, impressora de cozinha, balança, scanner, impressora fiscal onde exigida: tudo padrão.
O que muda é a camada de dados. Cada transação é publicada em tempo real na backbone Nordix. O BIOS lê esse stream. Quando um cliente pergunta ao BIOS no WhatsApp "vocês têm o tamanho médio na loja?", a resposta vem da prateleira atual, não da planilha de ontem.
O que o PDV cuida de ponta a ponta
- Pedidos no salão com divisão de conta, pagamentos parciais e multi-moeda
- Roteamento de display de cozinha com timing de pratos e modificadores
- Conta do quarto para hotéis, com lançamento automático de bar, restaurante e spa
- Movimentações de estoque entre unidades com alertas de baixa ao BIOS
- Fechamento de caixa com sinalização de divergência
- Conformidade fiscal nas regiões em que atuamos, incluindo certificações de impressora fiscal onde necessário
- Pagamentos por cartão pelas principais maquininhas europeias e fluxos tolerantes a offline
- Devoluções, reembolsos, anulações e gift cards com trilha de auditoria completa
Como o Nordix PDV combina com a força de trabalho de IA
O PDV sozinho é um caixa competente. PDV mais BIOS é outra categoria. O agente BIOS responde compradores no chat usando o estoque do PDV, recupera no-shows com sinais ligados ao PDV, reconcilia o dia contra a gaveta do PDV e sinaliza uma variação incomum antes de o gerente ir para casa. Os dois sistemas foram desenhados juntos desde o dia um.
Substituímos dois sistemas e uma planilha pelo Nordix PDV. Daí o BIOS começou a ler os dados que já tínhamos e as auditorias noturnas pararam de ser manuais. O caixa não mudou muito para a equipe. O trabalho que enchia minhas noites, sim.
Como PDV, Reservas e Fidelidade se encaixam
O PDV cuida do caixa. O Booking cuida do calendário. A Fidelidade cuida da relação com o cliente recorrente. Os três formam uma plataforma que compartilha o mesmo registro de cliente: quando um cliente recorrente entra, o caixa o cumprimenta, a reserva é honrada e os pontos contam. O BIOS opera por cima e torna tudo conversacional.
Perguntas frequentes
Quais verticais o Nordix PDV suporta?
O Nordix PDV é feito para restaurantes, varejo, hospitalidade, bem-estar e serviços profissionais. A mesma infraestrutura atende um restaurante de alta gastronomia, uma rede de moda multiloja, um hotel de 50 quartos e um salão independente. Os fluxos se adaptam à vertical no momento da configuração. Espaços de uso misto, como um hotel com restaurante aberto ao público, rodam em um único tenant.
Que hardware o Nordix PDV exige?
O Nordix PDV roda em iPad, tablets Android e terminais Windows. Suporta periféricos padrão das principais marcas europeias: maquininhas de cartão, gavetas de caixa, impressoras de cozinha, impressoras fiscais onde exigido, scanners de código de barras e balanças. Uma unidade pequena pode começar com um tablet e uma maquininha.
O Nordix PDV funciona offline?
Sim. O terminal continua aceitando pedidos, pagamentos por cartão e imprimindo comprovantes quando a internet cai. Os dados sincronizam com a backbone no instante em que a conectividade volta. Unidades com vários terminais reconciliam automaticamente. As regras de fallback de cartão são configuráveis por processador e por país.
Com quais processadores de pagamento e plataformas contábeis o PDV integra?
As integrações de processamento de cartão cobrem os principais adquirentes europeus e uma lista crescente de provedores regionais. As exportações contábeis estão disponíveis para as principais plataformas de bookkeeping, incluindo sistemas noruegueses, ibéricos e centro-europeus. Novas integrações são adicionadas por rede. Traga o fornecedor; dizemos o estado atual de suporte.
Como migro de outro PDV para o Nordix PDV?
A migração é faseada: catálogo primeiro, dados de cliente depois, vendas históricas em terceiro quando útil. A maioria das unidades independentes entra no ar em cinco dias úteis. Migrações multi-loja são agendadas em cohorts, então o padrão da marca é aplicado conforme as unidades entram. Dados de PDVs comuns são suportados por importadores documentados.
Posso usar o Nordix PDV sem o Nordix BIOS?
Sim. O Nordix PDV é um ponto de venda completo por si só. A maioria dos clientes adiciona o BIOS depois, quando vê o volume de mensagens de WhatsApp e o administrativo que ele remove. A plataforma é modular por design, então você pode começar pelo PDV, adicionar Reservas, depois Fidelidade e BIOS no seu ritmo.
Veja o Nordix PDV operar um serviço real de sexta
Traga seu cardápio ou catálogo de produto. Configuramos um caixa funcional em 20 minutos e mostramos o handshake com o BIOS ao vivo.
Preview em vidro
Sua primeira thread operacional
Pré-visualização ao vivo